公司自创建以来，秉承“生态、定制、健康、品质”的品牌文化和“保护生态，造福人类”的企业使命，在ISO9001国际质量管理体系认证、ISO14001国际环境管理体系认证下，采用优质的硅藻矿物原料、先进的生产设备及工艺标准、领先的定制服务，致力于为全球消费者提供高品质家居生活的全新享受。南极海硅藻泥产品系列众多、风格多元化、饰面肌理丰富，在业内针对墙面装饰率先推出“360°旋转3D家居体验系统”、“图案肌理选集系统”、“万千墙画系统”，创新地打造墙面定制服务，开启生态硅藻泥壁材定制时代，引领硅藻泥行业向墙面定制行业的快速转变，加速改变行业未来竞争的格局。墙面定制服务：南极海公司为全球消费者提供尊贵的“一对一”的个性“定制”服务、富有灵魂和创意的时尚设计产品。南极海硅藻泥不只是一种墙面材料，还是一种个性设计。南极海产品的外观肌理、材质质感蕴含了不同的艺术风格和文化底蕴，我们把它们挖掘出来，传达给顾客，就能实现完全不同的功能与价值。是业主展现自我个性的家居舞台。服务承诺：为了给顾客提供一流的服务，南极海股份一直以：“以顾客需求为导向，持续不断提供一流的服务”为企业服务理念，并且设立了公司独立的技术研发部，本部门拥有成熟的技术培训、客户服务的专业队伍。设有培训组、技术组、施工组，可以随时为您解决技术和施工的问题，并特聘请中国建筑材料联合会生态建材分会专家，随时为您解决技术难题，为您提供科学有价值的技术指导，为经销商提供全方位的服务。同时在全国定期开展大型培训会议，可以将建筑建材最前沿的技术、信息和一流的产品传递给顾客。施工5金承诺：南极海在行业中首推施工服务品牌“5金承诺”，将高枕无忧的专业、高效、快捷服务、安心、省心一站式服务提供给消费者。为取得客户对南极海产品的满意度，南极海公司专门成立了市场售后服务部，不定期回访各地消费者对南极海施工满意度，真正为消费者提供物超所值的服务。免费测基底——硅藻泥施工前基底检查，施工品质有保证上岗必持证——施工人员统一着装、上岗全持证，全国专业服务水准施工保护化——施工前确保地面安全，施工完清洁地面卫生施工标准化——严格按照施工标准执行，严禁偷工减料，保证施工质量服务更便捷——问题24小时之内回复，给出问题解决方案